Política de Devoluciones y Reembolsos

Nuestra política

En Essential Nutraceuticals queremos que tu compra sea una buena experiencia. Por tratarse de suplementos dietarios (productos de consumo), aplican las siguientes condiciones:

Productos con error o defecto

Si tu pedido llega dañado, incompleto o recibís un producto equivocado, contactanos dentro de los 7 días de recibido a adsformeem@gmail.com con tu número de pedido y una foto del producto. Verificado el caso, te enviamos un reemplazo sin costo.

Productos sin defecto o ya consumidos

No realizamos reembolsos de productos que hayan sido abiertos, consumidos o que no presenten defectos. Por razones sanitarias, los suplementos abiertos no pueden reingresar al stock.

Cómo iniciar un reclamo

Escribinos a adsformeem@gmail.com indicando: nombre, número de pedido, motivo y fotos (si corresponde). Te respondemos a la brevedad para resolverlo.

Última actualización: julio de 2026.